目前實體店與電商的之間存在的矛盾,主要就是價格上的問題。這也是大量的實體店經營者遇到的比較麻煩的問題。消費者對價格的關注,是決定是否選擇在哪購買的關鍵。那么,作為實體店與供應商如何生存問題,我們想從以下幾個角度分析:
01
如何看待實體的進價和電商的售價幾乎一樣?
我們在走訪市場時,遇到很多的實體店經營者都會聊到一個話題。就是自己經營的某品牌的產品,在某電商平臺的售價,幾乎是自己產品的進價。甚至是低于進價。這讓很多的實體店經營者苦不堪言。這也是目前實體店與電商之間存在的主要矛盾。目前兩者之間價格問題主要有以下幾個方面。
1.電商的引流產品普遍低于實體店的進價
電商平臺的機器并不都是非常便宜的。但有一點可以肯定的是,一些引流類產品銷售的價格,是明顯低于實體店的進價成本的。這類產品主要是一些市場上本身價格就很透明的產品。也就是消費者自己可以判斷出商品價格的高低。這類產品無論是電商,還是實體店都是沒有利潤的產品。只是為了吸引消費者的眼球,這類產品就是引流產品。
2.電商平臺的特定時間電商節的價格較低
對實體店零售價格造成影響較大的是每年的電商節時間。這段時間的電商產品價格,大都是采取一定的促銷手段,比如一些搶購,秒殺等。價格普遍的都會比實體店的價格低。這個階段電商平臺的售價,很多都是和實體店的進價成本相差不大。有的比進價成本較低。
3.電商平臺部分商家處理“尾貨”
電商平臺上的價格比較低還有另外一個原因,就是一些電商平臺上的商家,專門銷售一些“尾貨”商品。也就是低于自己的進價成本進行銷售。這樣是為了盡快的清理一些不再繼續銷售產品的庫存。也有一些經營者專門收一些“尾貨”商品,在電商平臺進行銷售。
4.團購拼單等營銷手段導致電商價格較低
電商有些商品的價格非常低,是通過一定的營銷手段,依靠銷量大,壓低商品的售價。比如,經常會舉行一些聯合“砍價”團購的政策,消費者自己拼團的策略等。這樣就會大大降低了產品的正常售價。這和實體店的較小采購量形成明顯的對比。
5.實體店進貨渠道的問題,導致進價成本高
大部分實體店的進貨渠道,都不是直接從廠家采購。大都是從當地自己的供應商,也就是中間商采購。而每一個渠道商也要有一定的經營成本,需要有一定的利潤。這樣就必須對銷售商品進行合理的加價。這樣就會導致實體店的進價成本較高。
02
面對電商價格沖擊,實體店與供應商是如何生存?
目前面對電商產品的價格沖擊,無論是實體店還是供應商生存狀態大都是感覺是在夾縫中生存。這也是目前實體店與供應商經營者面臨的困境。
1.低端產品幾乎沒有任何利潤
目前無論是中間的供應商,還是終端實體店,銷售的低端產品,也就是大眾化產品,幾乎是沒有任何利潤的。主要是面對電商的價格,必須要保持一致。或者懸殊很小。這樣才能留住進店的消費者。只有這樣才能讓消費者感覺到店內商品并不比網上的貴很多。
2.利潤主要來源于中高端產品
電商平臺上的產品都是比較便宜的,這是一種誤解,是消費者的一種偏見。因為電商也要有一定的利潤才能生存下去。一些中高端產品的價格并不低。實體店與供應商的利潤主要來源就是銷售這類產品,因為這類產品的利潤空間較高。也是目前實體店與供應商的生存空間。
3.一部分利潤來源于上游供應鏈的銷售返利
實體店與供應商的生存基礎就是利潤。受電商的沖擊利潤下滑,已經是無法改變的現實。這種情況下,還有很少一部分利潤來源是上游供貨商給予的銷售返利。也就是完成一定的銷售任務的情況下,給予適當的按照銷售額給予的返利。
03
實體店與供貨商如何應對電商的價格沖擊?
我們上面分析了實體店與供貨商面對電商價格沖擊,生存下去的利潤主要來源。面對這種情況,實體店與供應商可以從以下幾個方面采取應對措施。
1.盡量進行差異化產品經營
目前每一個實體店經營者都必須要將自己經營的商品,與線上的電商進行全面的比較。主要就是要關注電商平臺的產品型號,哪些是與自己經營的高度重合的。電商的售價與自己的進價成本進行比較、
做比較的目的就是要最大化的避開重合度。也就是找出差異化產品經營。
2.優化自己的進貨渠道
無論是實體店還是供貨商,目前都需要最大化的優化自己的進貨渠道。也就是降低自己的采購成本,盡量減少周轉環節。實體店必須盡量拿到一手的貨源。作為供貨商主要去選擇一些沒有在線上布局銷售渠道的廠家。也就是一些二三線品牌。
3.依靠服務提升產品附加值
目前作為實體店來說,最大的優勢就是顧客體驗,以及自己的服務體系。把這兩項工作做好,可以提升一些產品的附加值。也就是讓一些顧客感覺到優質的服務,價格雖然比網上的價格高點,但也可以接受。
作為供貨商也是同樣的道理。對自己的客戶無論是物流,還是市場推廣等,讓客戶感覺到是非常便利,有價值的。
總結:
面對電商的銷售價格與實體店的進價成本差不多的情況。實體店和商品供貨商可以做出以下幾個方面應對:盡量進行差異化產品經營。優化自己的進貨渠道。依靠服務提升產品的附加值。