哪有啥依據(jù)哦!儲(chǔ)戶存款消失,找銀行索賠是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模摄y行卻將責(zé)任推到員工個(gè)人身上,這就是在“甩鍋”,完全是一種不負(fù)責(zé)任的行為!
對(duì)于銀行來說,儲(chǔ)戶存款丟失,應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
作為一名普通的儲(chǔ)戶,只要是到正規(guī)渠道(銀行網(wǎng)點(diǎn))辦理的存款業(yè)務(wù),銀行就得擔(dān)負(fù)起保證儲(chǔ)戶資金安全的責(zé)任!
此后,除非儲(chǔ)戶辦理了取款(或其他)業(yè)務(wù),否則這筆存款,銀行就應(yīng)該妥善保管,一旦丟失,銀行就必須承擔(dān)全部責(zé)任!
可現(xiàn)實(shí)情況卻是,儲(chǔ)戶存款丟失,銀行會(huì)以“員工個(gè)人行為”來推卸責(zé)任!這一點(diǎn),我個(gè)人覺得根本就站不住腳!
1、銀行員工帶著工牌、有工位、有辦公室,這就代表著銀行。此時(shí),一旦出現(xiàn)任何問題,肯定與銀行內(nèi)控不嚴(yán)、管理不當(dāng)有關(guān),銀行自然要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任!
2、員工挪用儲(chǔ)戶資金,銀行會(huì)沒有責(zé)任么
儲(chǔ)戶將資金存放進(jìn)銀行,可銀行員工利用職務(wù)之便、系統(tǒng)漏洞、內(nèi)控缺失,將儲(chǔ)戶資金挪作他用,造成巨大損失!
這個(gè)時(shí)候,銀行卻將責(zé)任一股腦推卸給員工,能說得過去么!
對(duì)于儲(chǔ)戶來說,到銀行存款得睜大眼睛才行
現(xiàn)如今,國(guó)內(nèi)銀行4500多家,數(shù)量極為龐大!而其中,絕大部分都是小銀行,內(nèi)部管理問題確實(shí)很多,風(fēng)控措施又不到位!
因此,我們儲(chǔ)戶到銀行存款:
別貪圖高利息,容易被“騙”。
最好選擇電子化、網(wǎng)絡(luò)化操作存款,避免與銀行員工直接接觸,減少被“忽悠”的風(fēng)險(xiǎn)。
利息相差不大的情況下,選擇大銀行存款、相對(duì)比較靠譜一點(diǎn)。
正規(guī)渠道辦理存款,保留相關(guān)憑證和單據(jù),且看清楚單據(jù)內(nèi)容,確定是存款才行!否則,容易發(fā)生存款變保險(xiǎn)、變理財(cái)?shù)那闆r!
對(duì)于銀行員工,別太信任,一定要自己操作、親自拿憑證才行!
總之,無論怎么說,一旦發(fā)現(xiàn)存款消失,銀行應(yīng)主動(dòng)與儲(chǔ)戶溝通,積極應(yīng)對(duì)、查明原因,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任才行!此時(shí),將責(zé)任推卸給員工,這是極其不負(fù)責(zé)任的,也有損銀行的形象啊!