提問：

遇“請您攜帶有效身份證件到中國銀行任一網點核實身份”提示，如何處理？

理財序回答：

手機是不能進行核實身份的，必須要帶身份證件到中國銀行的網點進行身份核實才可以解凍您的這個銀行卡，因為您的銀行交易出現了風控行為，才會出現這種情況的。

附錄：

中國銀行簡介：

中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡稱BOC），成立于1912年2月5日，總行位于北京復興門內大街1，是五大國有商業銀行之一。業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行、保險和航空租賃，旗下有中銀、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供金融服務。