10月25日,大童保險在北京召開2017保險供應商大會,177家產壽險公司高層管理人員及行業專家學者參會。
朱俊生:人性、能力圈與專業化經營
國務院發展研究中心金融研究所朱俊生從專家理論的角度,探討合作分工的意義和方法。朱俊生引用亞當·斯密對合作與分工的觀點,他認為合作先于分工,分工建立在合作基礎之上。市場是合作秩序,專業化分工提高效率,企業家是市場的靈魂。他舉例囚徒困境的經典模型:缺乏合作,相互傷害,同樣在保險業大發展和行業轉型的環境下,如何實現合作與道德情操不偏離顯得尤其重要。
朱俊生還分析了專業化經營的深層原因:人類具有理性的有限與本質上的無知,知識的島嶼越大,無知的海岸線就越長,每個人、公司都有其知識和能力所及的能力圈。因此,守住能力圈,在經營外拓展能力圈,在經營中守住能力圈,避免少犯錯誤,這點在保險業同樣適用。
徐曉華:發布解讀《2017年中國保險行業及中介模式發展分析報告》
中央財經大學大童保險中介研究中心在大會上發布了《中國保險行業及中介模式發展分析報告》,中央財經大學副院長徐曉華介紹了報告的框架,他認為,中國保險市場發展前景廣闊,長期動力主要有6個:國民經濟發展擴張保險需求,財富存量和消費結構;經紀、人口結構轉型與服務業發展;非銀行金融發展的歷史機遇;國家局面的各種政策紅利;監管環境建設帶來的行業變化;科技發展帶來的新機遇在于大數據與互聯網金融。
報告指出,保險專業代理機構具有先進性,保險代理業務具有獨立性,幫助投保人客觀選擇保險產品;自覺提高專業能力和服務水平,更好地發揮保險職能;產銷分離模式使保險業向集約化發展,促進保險資源優化配置;借助互聯網平臺實現轉型升級,提升保險服務水平。
報告提出,保險專業中介渠道長期為中介渠道提供了堅實的增長點,作為營銷、理賠等提供保險重要服務的主渠道之一發揮著重要的作用,保費收入逐年增加。專業中介渠道保費收入逐年提高,2014年專業中介渠道保費收入占全國總保費收入7.3%,2015年占保險中介渠道保費收入比重穩定在7%左右。專業代理機構是保險專業中介渠道中比重最高的部分,占專業中介渠道保費收入比50%,占全國總保費收入4%~5%。
安永:數字化銷售工具與保險公司的合作
安永精算與風險管理合伙人付振平在大會解讀了安永調研報告《未來的保險代理人》,以國際化視角探討保險代理人的需求和數字化趨勢。