最近，有關(guān)部門(mén)關(guān)于推進(jìn)三孩政策及配套支持措施的文件不斷落地。

據(jù)新華社報(bào)道，人口與計(jì)劃生育法修正草案擬提請(qǐng)8月召開(kāi)的十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議審議。7月29日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布通知，要求依法實(shí)施三孩生育政策，深入評(píng)估本地區(qū)人口發(fā)展形勢(shì)、工作基礎(chǔ)和政策實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)制定實(shí)施方案。

政策落地的推進(jìn)，對(duì)奶粉等乳制品、輔助生殖、兒童藥、母嬰用品等相關(guān)概念股都起到了提振作用。

其中，提供月子中心服務(wù)的企業(yè)也從這波漲勢(shì)中分到了一杯羹。5月31日中央《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的決定》公布當(dāng)日，頭部企業(yè)愛(ài)帝宮股價(jià)便大漲21.67%，翌日再漲12.7%。即便此后有所波動(dòng)，長(zhǎng)期表現(xiàn)萎靡的愛(ài)帝宮如今依然漲到了過(guò)去十年中從未觸及的高點(diǎn)。

這種利好并不難理解。畢竟，開(kāi)放三孩對(duì)減緩生育率下跌必然有一定作用；且艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2021~2024年中國(guó)月子中心行業(yè)市場(chǎng)需求與投資規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，體驗(yàn)過(guò)月子中心的用戶(hù)中97.5%愿意再次選擇月子中心。

但問(wèn)題是，以首個(gè)推出三胎補(bǔ)貼政策的四川省攀枝花的補(bǔ)貼力度——凡是生育第二個(gè)及以上孩子的攀枝花戶(hù)籍家庭，每月每個(gè)孩子可以領(lǐng)取500元的育兒補(bǔ)貼金，持續(xù)至孩子滿3歲——來(lái)算，這筆錢(qián)，也就夠媽媽們?cè)谠伦又行拇狭鶄€(gè)小時(shí)左右。

女人們的消費(fèi)能力一直不容小覷，但動(dòng)輒一天花費(fèi)幾千元的月子中心，真的值嗎？

月子中心里有什么？

產(chǎn)婦需要坐月子，是由于身體機(jī)能、生殖器官等在產(chǎn)后需要一定時(shí)間復(fù)原。

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)步以及消費(fèi)能力的提升，有沾水、生冷等頗多禁忌的傳統(tǒng)坐月子形式漸漸被拋棄，越來(lái)越多人走向科學(xué)坐月子，包括初階的請(qǐng)?jiān)律约斑M(jìn)階的月子中心。根據(jù)艾媒咨詢(xún)2019年的一項(xiàng)調(diào)研，60.1%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為產(chǎn)婦坐月子是必需的，且需要更科學(xué)的方法。

圖源：艾媒咨詢(xún)

在一位公立三甲醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生看來(lái)，正規(guī)的月子中心的確值得產(chǎn)婦選擇。“有三個(gè)很重要的實(shí)際效果：第一是催乳，保證母乳充足；第二是對(duì)寶寶的照護(hù)，可以讓媽媽避免總是起夜，休息得更好；第三便是合理照顧媽媽的飲食”，該醫(yī)生告訴中國(guó)新聞周刊。

去年9月，懷孕四個(gè)月的顏思玥（化名）就開(kāi)始給自己物色坐月子的地方了。不想讓婆婆來(lái)照顧、也不想讓媽媽太累的主觀考慮，再加上朋友對(duì)月子中心護(hù)理專(zhuān)業(yè)度的安利，讓她決定去專(zhuān)業(yè)的地方度過(guò)這28天。

多位產(chǎn)婦也告訴中國(guó)新聞周刊，離開(kāi)家坐月子可以減少如喪偶式育兒、婆媳生活理念不同等帶來(lái)的家庭矛盾，同時(shí)又能更科學(xué)地進(jìn)行產(chǎn)后修復(fù)，這兩點(diǎn)是她們選擇月子中心的主要原因。

“就算請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)月嫂，還是需要家里有老人幫忙照顧，但其實(shí)對(duì)很多90后來(lái)說(shuō)，父母可能尚未退休，很難具備合適的照護(hù)條件”，某知名母嬰服務(wù)企業(yè)創(chuàng)始人兼CEO向華告訴中國(guó)新聞周刊。

不過(guò)，月子中心可不是個(gè)便宜的消費(fèi)項(xiàng)目，尤其是一線城市中貼著高端標(biāo)簽的那些。

顏思玥在北京看了幾家口碑不錯(cuò)的月子中心，最終更看重專(zhuān)業(yè)度的她選擇了完全由護(hù)士護(hù)理寶寶的那家。

顏思玥告訴中國(guó)新聞周刊，整個(gè)套餐下來(lái)16萬(wàn)元，除了住宿、月子餐、媽媽和寶寶的基礎(chǔ)護(hù)理，還包含了其他給媽媽提供的產(chǎn)后修復(fù)服務(wù)，包括盆底肌修復(fù)、骨盆修復(fù)、瘦身等。

據(jù)中國(guó)新聞周刊了解，目前全國(guó)大部分月子中心的價(jià)格分布在3萬(wàn)~20萬(wàn)元這一區(qū)間內(nèi)。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售告訴中國(guó)新聞周刊，月子中心定價(jià)往往與其物業(yè)類(lèi)型相關(guān)，以常見(jiàn)的物業(yè)類(lèi)型來(lái)說(shuō)，獨(dú)棟式價(jià)格最高，醫(yī)院附屬式和酒店式稍低。

北京某月子中心的不同套餐及價(jià)格

另外，選址和房間類(lèi)型、大小對(duì)價(jià)格也存在一定影響。

與此同時(shí)，一批更高端，甚至達(dá)天價(jià)的月子中心也快速崛起。抖音某博主就曾上傳過(guò)位于上海一家豪華月子中心的探店視頻，28天總價(jià)199萬(wàn)，平均每天超過(guò)7萬(wàn)元，幾乎等于1秒1塊錢(qián)。

該月子中心位于上海黃浦江邊，正對(duì)東方明珠，從進(jìn)門(mén)開(kāi)始，迎接該博主的就是一個(gè)“車(chē)隊(duì)”的人員配置，包括私人醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)及幾個(gè)護(hù)士、私人廚師、私人管家；產(chǎn)婦可以在這兒擁有一整層的私人空間，除了月子房外，還配備了大寶房、長(zhǎng)輩房、護(hù)士房、私人會(huì)客廳、健身房等，總面積800平方米。

即便價(jià)格不菲，但只要一家月子中心在當(dāng)?shù)鼐邆湟欢ㄆ放菩?yīng)，還是容易一房難求。前述銷(xiāo)售告訴中國(guó)新聞周刊，她的客戶(hù)大多提前預(yù)產(chǎn)期半年就已經(jīng)預(yù)訂好了。

積弊仍多，監(jiān)管存難

到今年3月坐完月子，顏思玥覺(jué)得自己平均每天超過(guò)5700元的花費(fèi)是值得的。

“服務(wù)體系比較專(zhuān)業(yè)，護(hù)士也很愛(ài)孩子，餐飲也很健康。出月子時(shí)候我差2斤就恢復(fù)孕前體重了”，顏思玥告訴中國(guó)新聞周刊，“在體驗(yàn)的同時(shí)我自己也能掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)”。

但問(wèn)題是，并非每個(gè)在月子中心坐了月子的人都像顏思玥一樣幸運(yùn)。

根據(jù)海淀法院法官此前總結(jié)，月子中心服務(wù)糾紛的案件往往涉及月子中心虛假宣傳、服務(wù)與合同不符、月子中心服務(wù)不當(dāng)造成消費(fèi)者人身?yè)p害等。

前述銷(xiāo)售向中國(guó)新聞周刊介紹，一些月子中心宣傳自家醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)中有多位兒科專(zhuān)家，但消費(fèi)者根本見(jiàn)不到，還有些月子中心所謂的個(gè)性化月子餐都依靠點(diǎn)外賣(mài)再分配而來(lái)，這都是比較常見(jiàn)的虛假宣傳。

“有些地區(qū)混雜的小作坊式月子中心可能28天收費(fèi)只要幾千元，這筆錢(qián)連請(qǐng)?jiān)律┒疾粔颍浻布己茈y得到保障。”

據(jù)中國(guó)新聞周刊了解，部分高端月子中心也存在醫(yī)護(hù)人員證件及育嬰師資歷不足的現(xiàn)象。這可能給寶寶照護(hù)帶來(lái)一些問(wèn)題。

譬如2019年泉州當(dāng)?shù)孛襟w曾報(bào)道，一位產(chǎn)婦入住月子中心后，聽(tīng)工作人員的話給寶寶照射藍(lán)光降低黃疸值，結(jié)果依然居高不下，再過(guò)幾天送去醫(yī)院時(shí)，孩子直接進(jìn)了ICU，醫(yī)生說(shuō)孩子已有輕微腦損傷。

在某律所網(wǎng)站上，孩子在月子中心期間發(fā)燒、肺炎、腸胃炎的維權(quán)線上咨詢(xún)消息更是不勝枚舉。

事實(shí)上，對(duì)這些亂象如何監(jiān)管，也讓相關(guān)部門(mén)犯了難。母嬰行業(yè)專(zhuān)家、魔都母嬰聯(lián)盟創(chuàng)始人朱川向中國(guó)新聞周刊介紹，整個(gè)月子中心市場(chǎng)目前并沒(méi)有很好的管理規(guī)范。

“嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，月子中心并非醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不從事任何醫(yī)療服務(wù)，更像是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，但是它服務(wù)的人群又比較特殊”，向華告訴中國(guó)新聞周刊，“月子中心的邊界比較模糊，會(huì)涉及到比較多的監(jiān)管部門(mén)”。

貴州黔南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾在一份文件中提及，月子中心的開(kāi)辦既不需要相關(guān)衛(wèi)生資質(zhì)，也不需要從業(yè)者有相關(guān)資格證書(shū)，同普通商業(yè)機(jī)構(gòu)一樣，只要在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)注冊(cè)登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照便可營(yíng)業(yè)。

在這種情況下，從業(yè)人員的參差、衛(wèi)生條件等可能不過(guò)關(guān)，對(duì)媽媽和新生兒來(lái)說(shuō)都是一大安全隱患。

同時(shí)，根據(jù)中國(guó)新聞周刊了解，月子中心行業(yè)只有一個(gè)國(guó)家指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)——《母嬰保健服務(wù)場(chǎng)所通用要求》。該標(biāo)準(zhǔn)雖對(duì)服務(wù)安全、衛(wèi)生、專(zhuān)業(yè)等作出規(guī)范，但并不具有強(qiáng)制性。

這也就意味著，若真出現(xiàn)維權(quán)糾紛，該行業(yè)涉及的工商、民政、衛(wèi)健委、婦聯(lián)等多個(gè)部門(mén)執(zhí)法很難有執(zhí)法依據(jù)。

據(jù)朱川透露，目前全國(guó)婦幼健康研究會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但這些都不是行政單位，而是社會(huì)團(tuán)體。

在向華看來(lái)，目前在全國(guó)醫(yī)療體系發(fā)展的進(jìn)程中，相比分級(jí)醫(yī)療這樣的龐大議題，月子中心并不是特別迫切需要去解決的問(wèn)題。“我們還需要給監(jiān)管部門(mén)一些時(shí)間，看看如何處理這些問(wèn)題。”

除此之外，月子中心行業(yè)過(guò)于分散也給亂象提供了溫床。智研咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年上半年，國(guó)內(nèi)月子中心數(shù)量已超過(guò)7300家，中小企業(yè)眾多，且具有較強(qiáng)的地域性特征。

要知道，坐月子并非高頻、剛需類(lèi)消費(fèi)，因而“很多地方性的小型月子中心抱著撈一筆就走的心思，服務(wù)品質(zhì)都談不上，專(zhuān)業(yè)護(hù)理更是零”，前述銷(xiāo)售告訴中國(guó)新聞周刊。

但從消費(fèi)者端來(lái)看，向華認(rèn)為這樣分散的格局終將被打破。“月子中心現(xiàn)在有一個(gè)很核心的變化，就是客戶(hù)群體愈發(fā)年輕化，我們80%多的客戶(hù)是90后，超過(guò)50%是95后”，向華向中國(guó)新聞周刊介紹，“年輕化意味著品牌化，傳統(tǒng)月子中心需要做一個(gè)更新迭代，就像國(guó)潮走的路子一樣”。

同時(shí)，向華觀察到，近年來(lái)月子中心行業(yè)的并購(gòu)動(dòng)作日漸頻繁，也就是“大吃小”。在他看來(lái)，連鎖品牌化亦將有助于提升行業(yè)壁壘，對(duì)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)也將有較大的促進(jìn)作用。