提問：

去農(nóng)業(yè)銀行把零錢換整鈔需要預(yù)約嗎？需要收手續(xù)費嗎？

理財序回答：

這種情況如果數(shù)量不大的話，可以不用提前預(yù)約，如果數(shù)量巨大不如超過五萬十萬元，那就要求提前預(yù)約了。

去銀行可以換整。

在銀行進行零錢換整服務(wù)不需要身份證，您可以直接去鄰近的銀行辦理零錢換整業(yè)務(wù)，大額零錢換

整建議撥打銀行服務(wù)電話進行提前預(yù)約。如果工作人員故意不進行更換的，可以撥打銀行客服電話

進行投訴。

零錢換整服務(wù)屬于人民幣券別調(diào)劑業(yè)務(wù)，國家規(guī)定銀行有義務(wù)給客戶進行零錢換整，但是零錢超過

一定數(shù)量時銀行可能會收取一定的手續(xù)費（不同銀行收費標準可能不一樣，請詳細咨詢銀行客服經(jīng)

理）。

附錄：

農(nóng)業(yè)銀行社簡介：

中國農(nóng)業(yè)銀行（AGRICULTURALBANKOFCHINA，簡稱ABC，農(nóng)行）成立于1951年。總行位于北京建國門內(nèi)大街69，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。