又到了一年年終的時候,相信很多人最近都到銀行去取款,為的就是春節發紅包使用,不過不少人在銀行里估計排隊排到懷疑人生,明明營業廳里人很多,但是銀行的柜臺就只開放一個,其余各個柜臺都都是擺設,銀行咋那么沒顏色,春節故意惡心人?
其實并非如此,雖然說銀行網點在裝修時會都預留幾個窗口,但實際開設多少個窗口要根據網點的業務量來決定,比如說按照銀行的規定,一個員工每天處理150筆的流水屬于標準合格的水平,那么當這家銀行網點日均的業務處理量低于這個數的時候,銀行就只會開一個窗口,銀行不可能因為某幾天的人流量增加,而在多招聘一個員工,畢竟這都是成本。
當然有一種特殊情況,在網點只有150筆的左右的業務量時銀行有可能開設兩個窗口,比如這個銀行網點每天的業務量都集中于某個時段(如中午的兩個小時里),短時間內,一直有大量的業務,柜面肯定忙不過來,這時候就有可能多開一個柜面,不過這種概率很低,畢竟每個人辦業務的時間都是隨機的,沒有所謂的固定哪天哪個時段。
總結
銀行網點的柜臺該開設幾個,并非說瞎拍屁股坐決定的,而是有科學依據的,一般新網點設立時,按照預估的量,銀行會多配一個柜面左右,但是后續隨著經營的持續開展,銀行會根據網點實際的人流及業務量來確定該網點具體該開設幾個柜面,所以春節這種特殊時點的增量,并不會特意多開窗口。