提問:
為什么我的民生銀行扣了582元?
理財序回答:
若您的民生卡發生不明扣款交易,請按以下流程處理:
1.為避免產生更大的資金損失,請立即通過95568、手機銀行或網上銀行將您的民生卡掛失;
2.請立即向當地警方報案;
3.致電95568人工,向客服專員反映盜刷過程并提供接警公安機關名稱及警員編號,以便客服專員盡快記錄反饋;
4.盜刷工單處理時限一般為3個工作日。
溫馨提示:
※代扣代繳類:如某某銀行代扣、代扣保險費、代扣電信費、民生銀行代扣,請回憶是否簽約定期扣款的保險、物業費、電信費、貸款等等;
※快捷支付類:如財付通、支付寶快捷支付,請先登錄相應客戶端查詢交易明細,根據商戶名稱回憶是否有過此類交易。
※民生信用卡出現盜刷請致電4006695568進行反饋。
附錄:
民生銀行簡介:
中國民生銀行股份公司(上交所:600016港交所:01988)是中國大陸第一家由民間資本設立的全國性商業銀行,成立于1996年1月12日。主要大股東包括劉永好的新希望集團,張宏偉的東方集團,盧志強的中國泛海控股集團,王玉貴代表的中國船東互保協會,中國人壽保險股份公司,史玉柱等。