這個(gè)問(wèn)題的答案也是比較無(wú)奈。

從法律上來(lái)說(shuō)，大多數(shù)情況下這類理財(cái)保險(xiǎn)出了問(wèn)題，責(zé)任還是由客戶自己承擔(dān)。（除非是銀行沒(méi)有進(jìn)行雙錄，或者沒(méi)有給客戶辦理業(yè)務(wù)的回單。但是大多數(shù)情況下，上述是不大可能發(fā)生的。）因?yàn)榉墒侵v證據(jù)的。銀行在這方面做的通常都比較完善，不但有錄音錄像，也有客戶本人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)揭示的簽字確認(rèn)。銀行在錄音錄像里面必定說(shuō)明是風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的，因此客戶無(wú)法辯解，說(shuō)自己不知道。而銀行員工的夸大宣傳或者忽悠是不會(huì)在錄像里面出現(xiàn)的，因此客戶往往是口說(shuō)無(wú)憑，欲告無(wú)門(mén)。

從情理上來(lái)說(shuō)，理財(cái)保險(xiǎn)出了問(wèn)題，銀行也無(wú)從承擔(dān)責(zé)任。也不排除有些客戶，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的理財(cái)預(yù)期收益比較高，起初愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而事與愿違，保險(xiǎn)收益未能達(dá)到預(yù)期。這時(shí)客戶就以自己上當(dāng)受騙以理由來(lái)維權(quán)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，也確實(shí)是需要客戶提供充足的證據(jù)，來(lái)證明銀行當(dāng)初銷售是否合規(guī)。

所以買(mǎi)銀行銷售的理財(cái)保險(xiǎn)，正常渠道的維權(quán)是很難的。只能是儲(chǔ)戶去銀行的時(shí)候自己注意，不要貪圖高收益而相信銀行員工的蠱惑。