所謂網貸害人,主要指的是過去幾年網貸行業處于野蠻生長狀態,很多沒有牌照的網貸平臺包括部分持牌的現金貸平臺通過各種“砍頭息、利滾利、高利貸、套路貸、裸條貸、校園貸”等方式向借款人放款,在借款人還不上時,又以爆通訊錄、打騷擾電話和上門暴力催收等,使得一部分借款人迫于壓力而自殺,造成了惡劣的社會影響,從而遭到監管部門嚴打和全社會的聲討。
而支付寶的借唄、京東的金條包括微信的微粒貸,雖然也向用戶提供現金貸款,但是聲譽卻是相對良好,并沒有受到這一波現金貸整治的影響。主要原因有以下幾個:
支付寶借唄、京東金條擁有合法的支付牌照。這兩家持牌平臺,經營相對合規,其利率并沒有超過國家法定利率,踐行的是普惠金融的理念,不屬于高利貸范圍。對于還款逾期的客戶并沒有暴力催收。由于支付寶借唄和京東金條分屬于螞蟻金服和京東集團,以其企業規模而言,一方面公司治理相對規范,另一方面其也要承擔社會責任,考慮社會聲譽。這兩家針對逾期客戶都是采取合法合規的催收方式,最終也就是走仲裁或訴訟的方式,并不會暴力催收。這一點是其與那些非法平臺得以區分的顯著標志。
支付寶和京東金融的風控技術比較成熟。支付寶和京東金融背靠阿里巴巴和京東兩大電商平臺,不但對接人行征信中心,還擁有用戶的消費行為等大數據,建立了自己的征信模型,如芝麻信用,因此,在發放貸款方面更加審慎,同時通過差別授信和差別利率等方式有效地控制了風險。
所以,基于其正規牌照、普惠利率、合法催收和強大的風控,支付寶借唄和京東金條不但沒有受到監管部門的整頓,在網民心目中,也自然而然將其與那些非法平臺區隔了開來。這兩家也將是互聯網金融大潮退去后,普惠金融最大的受益者。