想要買車的消費者，稍加留意或者隨便去4S店轉(zhuǎn)一圈，就會收到很多分期付款、按揭買車的信息，4S店的銷售員也會力推汽車金融。汽車金融，是否真如看起來那么美好？最近，金報315直通車接到了好幾位消費者關(guān)于汽車金融的質(zhì)疑，記者查詢12345政務(wù)咨詢服務(wù)中心熱線，這方面的投訴也不在少數(shù)。

上周末，記者走訪了幾家4S店，一探汽車金融的真面目。

記者王冬曉

早知道你要全款買車，就不跟你說那么多了

環(huán)城北路聚集了不少汽車4S店，上周末，記者來到這里，主要體驗了大眾、斯柯達(dá)、福特等品牌的汽車金融。位于鎮(zhèn)海蛟川俞范東路上的海景4S店，主要銷售上汽大眾品牌的汽車。看記者進(jìn)門，一名姓崔的工作人員迎上來，詢問購車意向。

車子選好了沒？看中哪一款了？

這款1.6的POLO多少錢？

裸車10萬多，按揭的話優(yōu)惠8000元。

全款能優(yōu)惠多少？

全款只能優(yōu)惠5000元。

沒社保的話，貸款按揭好不好辦？利息高不高？

我們廠方金融做按揭，一張身份證、一個駕駛證就能辦，今天申請明天就能批，零利率。

不能在銀行貸款嗎？

可以的，我們有指定的銀行，可以做按揭。但是需要提供社保證明、銀行流水號和其他材料，審批沒那么快。

隨后，崔小姐拿來計算器幫記者算起了 上路價 ：首付五成，大概6.9萬，按揭兩年零利率，需要手續(xù)費4000元錢，按揭押金1000元……

全款買車少優(yōu)惠3000元，按揭的話又多出4000元手續(xù)費，總體來說全款買車更優(yōu)惠一些，但崔小姐承諾記者，按揭手續(xù)費還可以再優(yōu)惠，訂車的話還有大禮包送。 按揭又不要利息，你拿著現(xiàn)金存理財，年化收益率5%，5萬元錢兩年收益5000元，一年車險賺回來了。

在環(huán)城北路的其他幾家4S店，銷售人員也極力向記者推薦按揭買車。一位汽車銷售打電話跟蹤顧客意向，當(dāng)記者說想要全款時，對方無奈地說了一句： 早知道你全款買車，我就不跟你說那么多了，我們按揭有考核，不達(dá)標(biāo)是要扣錢的。

廠方金融做按揭 盜搶險 成必選項

從讓利幅度，到大禮包贈送，再到銷售承諾的售后工時優(yōu)惠、免費洗車等，一波一波 紅包 砸向按揭客戶。那么，4S店為什么極力推薦汽車金融呢？

記者在海景4S店了解到，按揭買車的客戶購買車險，必須是4S店指定的保險公司。 我們合作的，都是大公司，當(dāng)然也有小的保險公司，你可能沒聽過，但價格和外面是一樣的。 海景4S店崔經(jīng)理給記者選了幾個險種，除了一般險種， 盜搶險 列入其中。

為什么要保盜搶險？

按揭買車的客戶必須要保盜搶險，因為我們廠方金融給你做了貸款按揭，為了保障車子被盜搶后廠方金融的利益不受損，這個盜搶險是必選項。

盜搶險一年多少錢？

這個要看裸車價，低的三百，高的七八百塊錢。

現(xiàn)在哪還有人盜搶汽車啊，這個險種根本沒必要。

如果辦按揭，這個是必選項，你去看下，其他家也一樣。

記者了解到，盜搶險不是強制購買的，屬于商業(yè)險的一部分，可以按買車人的意愿來選擇購買。

隨后，記者來到位于慈海南路的寧波騰峰汽車銷售店，得到了相同的回答。

你貸款買車，我們大眾金融給你做按揭，萬一車子被盜被搶了，金融公司的利益必須要保證。 一位劉姓銷售人員告訴記者，大眾金融是盜搶險的第一受益人。

既然金融公司是第一受益人，為什么盜搶險要讓我們買，你們自己應(yīng)該掏這個錢啊…… 記者問。

喏，你看按揭買車有優(yōu)惠，我們公司給你免了三年盜搶險啊……

按揭貸款暗含附加條件 車險不續(xù)保押金可能不退

廠方金融 把貸款免息和車價讓利進(jìn)行組合打包，給用戶送上 綜合紅利 ，然而這并非 一馬平川 的透明消費，其中暗含著一些附加條款。

記者注意到，部分4S店要求按揭用戶必須交納1000元錢的按揭押金。作為約束條款，用戶須在4S店指定的車險公司購買保險。當(dāng)然，在簽合同之前，銷售人員并不會刻意強調(diào)這條款項，而是用 推薦 建議 或者更委婉的方式暗示你。

在騰峰4S店，劉經(jīng)理拿出一張客戶意向單計算三年按揭零利率的 上路價 ，記者注意到，第三方保險服務(wù)一欄中備注了 免費贈送客戶三年盜搶險 。記者詢問: 這是不是意味著按揭三年的車險都要在4S店買 ？劉經(jīng)理并未正面回答，解釋道： 第一年盜搶險在我們這里買的，剩余兩年盡量還在我們這里買。

如果不在4S店續(xù)保，押金是不是要不回來了？

建議你在4S店續(xù)保。

記者從寧波市12345政務(wù)咨詢服務(wù)中心了解到，車險未在4S店續(xù)保造成按揭押金退不回來的投訴并不少見。

去年3月按揭買的車子在4S店投保的，2月初就接到不少車險電話，價格都差不多，但是有的公司增值服務(wù)比較多，4S店里買的服務(wù)沒那么多，所以我就拒絕了續(xù)保，但很快業(yè)務(wù)員電話打過來說，如果不續(xù)保按揭押金不退。 邵先生告訴記者。

4S店內(nèi)出售的新車如果在駐店的保險公司購買商業(yè)險，保險公司就會以‘送修費’為名，將保額按一定比例‘返點’給4S店，這也成了4S店的一項重要收入，而保險公司的業(yè)績也就上來了。 業(yè)內(nèi)人士稱， 在后期保險維修時，4S店又會將一部分維修費‘返點’給保險公司，無論誰給誰‘返點’，這錢都是從消費者口袋里拿出去的。