1、線上查詢：我們可以下載人社的APP或者說關注微信公眾號，或者是在一些銀行軟件當中去進行查詢。查詢的流程都是比較類似的，我們只需要進入到對應的渠道，然后找到要查詢的入口，輸入自己社保卡的相關信息之后，就可以根據頁面的提示去進行查詢了。

2、線下查詢：線下查詢的話主要也有三種方式，比如我們可以去撥打醫保機構的客服電話，或者是去線下的醫保服務大廳，或者是去藥店里面買藥的時候進行余額的查詢。

醫保卡里面的錢是不能取的，但是如果大家滿足以下三種情況的話，還是能夠把里面的錢給取出來的。

1、醫保卡已經終止了使用：比如被保人死亡了，那我們的相關親屬就可以憑借著死亡證，然后去把里面的錢給提取出來。

2、被保人移民了：如果被保人放棄了中國國籍，加入其他國的國籍，則可以憑借著機關出具的相關證明件，然后去辦理退保手續，同時退還醫保卡里面的錢。

3、醫保異地轉移了：因為大家的工作并不是確定的，所以會出現轉移的情況，那么對于這種情況，可以把醫保賬戶里面的余額轉到新賬戶里面。