你這個被誤導(dǎo)是怎么被誤導(dǎo)的?是業(yè)務(wù)員對你宣傳有一個夸大的成分在里面,還是說業(yè)務(wù)員跟你說的與你預(yù)期根本不符?
如果是夸大成分,無非就是對你說這款分紅險的利率非常高,高到你認為比你做其他的投資理財都要好得多。那么這種屬于銷售誘導(dǎo),通過最高標準的利率來對你進行誘導(dǎo)購買,就比如我跟你說,如果你買了我這款保險,那么你的年收益率將會達到8%甚至更多。但是在保險法中,這種夸大誘導(dǎo)形成是違法行為,因此,只要向銀保監(jiān)會舉報,那么基本上都會勝訴。
如果是第二個與你預(yù)期的保險,不服這種情況下,你就要想一下,當初你對保險代理人提出了哪些要求?你是想要買一個重疾險,然后代理人誤導(dǎo)你購買了分紅險,還是說你本身就是要了解分紅險,只不過他收益率沒有你預(yù)想的那么高。如果是你原來購買重疾險,結(jié)果被忽悠購買了理財險,那么帶領(lǐng)同樣存在的銷售誤導(dǎo)行為,這樣的話,直接到銀保監(jiān)會舉報,也是可以舉報成功的。如果是第二個,你的收入預(yù)期沒有達到標準的話,這個跟前面處理的是一樣的,但是要看一下這個代理人當初是否給你有進行保證,如果是有保證說你的利率很高的話,那么基本上一投訴一個準,如果代理人跟你說明了風險是有的,不確保收益性,那么這種情況下,勝訴的幾率還是比較小的,因為畢竟投資的就是有失有得。
但不管是哪一種情況,考慮到你已經(jīng)交了這么久的保費了,如果你想要退保,要么就是直接退保損失,你的本金,要么就是你要去收集各種證據(jù),比如當初投保時是否有錄音投保時代理人?是否有跟你解釋清楚保險合同投保時代理人是否是讓你自己簽名等等。收集了這些證據(jù)以后,直接打銀保監(jiān)會電話投訴就可以了,基本上在你的證據(jù)充足的情況下,都可以拿回本金的。
建議還是先跟保險公司聯(lián)系,讓保險公司的內(nèi)部人員給你解釋清楚,這款保險,它真正的意義是什么?然后你再去決定是否去退保,因為分紅險,有些時候收益率也是有的,只不過不固定罷了,但是在目前疫情的影響下,各種投資都有風險,有一個固定的穩(wěn)定的理財收益也還不錯。