近期公積金貸款的批貸速度較慢,詢問何時(shí)才能恢復(fù)。
為此,我們咨詢了北京住房公積金管理中心。是這樣的,眾多周知,近期公積金于4月23日0時(shí)至5月9日24時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級,升級期間暫停辦理了公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)。
新系統(tǒng)5月10日(也就是上周四)上線。上線當(dāng)日,新系統(tǒng)因?yàn)橛龅揭恍┘夹g(shù)問題還需要進(jìn)行調(diào)試,包括貸款在內(nèi)的部分業(yè)務(wù)。上周五起,這些業(yè)務(wù)才開始恢復(fù)正常辦理。
為了盡量減少廣大繳存職工公積金貸款業(yè)務(wù)的影響,從上個(gè)周末開始,公積金中心的貸款中心以及下屬的10個(gè)管理部就全員加班,包括昨天晚上都一直在加班,集中處理因系統(tǒng)升級積累的公積金貸款業(yè)務(wù)。
公積金的工作人員正在加班加點(diǎn),已經(jīng)在分批處理之前積累的業(yè)務(wù),相信大家的貸款申請等業(yè)務(wù)會盡快獲得處理的。
另外,公積金新系統(tǒng)升級后,“12329住房公積金熱線”電話繁忙,部分市民反映難以撥通。
因?yàn)?ldquo;12329住房公積金熱線”是24小時(shí)服務(wù)的,近期白天的工作時(shí)間撥打量很高,很難打通。大家如果有問題,特別是單位的公積金經(jīng)辦人有問題的話,可以選擇晚一點(diǎn)的時(shí)間撥打咨詢。
而且為了方便單位和職工,北京住房公積金管理中心將常見問題的解答用問答的形式梳理匯總,并授權(quán)予以發(fā)布。北京住房公積金管理中心的官網(wǎng)也有全文發(fā)布哦。