保險和保險銷售,應該從兩個方面去看看:
以前人們厭惡保險,主要是需求不夠,也不太了解
保險剛誕生的若干年頭里,一個是人們本身的需求有限,溫飽和生理需求是首位的,所以需求并不是很大。此外,作為新事物人們也不太了解,甚至有人在很長一段年時間都認為那是騙人的;
現在人們至于保險認識提升需求增加
隨著發展的需要以及人們保險意識的增強,現在保險已經被人們普遍接受,并且作為家庭的必需品,是大家都是配置的。其實這個過程,是從被動到主動的,比如各種的交通意外險開始,醫療保險延續、商業險的補充等,而今,大多都是主動接受型了;
所以,保險其實是個好東西,也是比較科學的,人們從沒有討厭過保險,只是曾經厭惡過。當然,如果沒有看懂保險條款,導致沒有得到預期的賠付,這樣就會比較討厭保險了。
對于保險銷售這個很多人是討厭的
保險銷售,其實從“娘胎”出來就不是太招人喜歡,這一方面是由于開始大家是不太懂保險的,并不能接受;其次,就是銷售人員不太正規的銷售,尤其是給客戶造成的錯誤理解并導致保險不能發揮其應由的作用以及理解錯誤導致的不能賠付等問題,讓客戶對保險失去了信心,對于保險銷售更是討厭;
現在的保險銷售正規可許多專業可許多
保險發展到現在的份兒上,保險銷售逐步規范,無論是機構和銷售人員,專業性也開始提升,整個都在良性發展。但是銷售過程中,仍存在很多的問題,如何更加的客觀、專業才是保險公司需要繼續關注和重視的問題。