銀行對信用卡業務的熱情主要基于利潤和使命兩個原因。
信用卡業務給銀行帶來的利潤相當可觀
據央行發布的《2019年支付體系運行總體環境》,截止2019年末,全國信用卡和借貸合一卡發卡數量共計7.46億張
持卡人數量已經超5億,超40%是90后。
所擁有的信用卡客戶數量最多的,當然要數工商銀行。其它五個國有大行緊隨其后。
全國性商業銀行如浦發銀行、招商銀行、光大銀行等的信用卡業務也非常成熟。
招商銀行2018年一年在信用卡業務獲得的利潤就超過5000億人民幣。其它銀行及整個銀行業在信用卡業務中的獲利就可想而知了。
逾期、罰單并不能改變金融逐利的本性
最近幾年,每年信用卡逾期額度要達到幾百億,甚至逼近千億。
這些逾期額度相對銀行在信用卡業務里的獲利簡直就是毛毛雨,甚至是九牛一毛上的毛尖尖。銀行沒有“因噎廢食”,對信用卡業務的熱情依舊不減。
由于在貸前審核、貸中監控、貸后催收管理方面不合規、不合法,一些銀行曾經收到巨額罰單。銀行也沒有“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。
信用卡能有力拉動消費,能一定程度地雪中送炭
在過去,國內經濟靠外貿、投資、消費拉動,信用卡在消費對經濟的拉動方面立下了汗馬功勞。雖然持卡人大部分是80后和90后,并不代表信用卡是窮人的配置。很多成功人士也有信用卡,他們的額度高達幾百萬甚至幾千萬。
在“國內循環為主、國內國際互促雙循環新格局”下,信用卡對消費的貢獻依舊不可輕視。
很多剛畢業的大學生及剛到一個地方打拼的尋夢者在經濟方面都比較拮據,甚至連付房租、吃飯都是一回事。信用卡此時無疑就是雪中送炭,送溫暖。
這大概就是信用卡的使命吧。
瑕不掩瑜,個別“信用卡事件”不是信用卡業務的主體
我們有時候對信用卡的敬而遠之主要是因為一些信用卡相關的悲劇,如:某年輕女律師因信用卡債務燒炭自殺、某青年男子因信用卡債務攜年邁父母一起自焚等。
這些悲劇的原因有:持卡人有虛構個人資料等信用卡詐騙事實,害怕牢獄之災;催收人員的職業操守和職業素養低劣(威脅恐嚇、虛假訴訟、尋釁滋事等);持卡人心理素質差;持卡人不善于拿起法律武器保護自己的合法權益等。
月有陰晴圓缺、人有悲歡離合。持卡人遇到難處,逾期在所難免。此刻一定要堅強,若催收人員為非作歹,要及時報警。若對處理不滿意,要撥打12389投訴。
銀行業不是法外之地,催收人員也不是法外之人。
信用卡好比菜刀,不能因為用它的人的遭遇而否定它。