提問：

張工商銀行信用卡因為卡片丟失一直沒有還，到現在已經十二年了，怎么處理？

理財序回答：

請帶身份證到工行營業廳辦理還款，還款當時辦理消卡業務即可。你如果卡片丟失了就盡快打客服熱線把卡片掛失，然后問好卡號和應還款項，通過卡號把款項還上。

附錄：

工商銀行簡介：

中國工商銀行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，簡稱ICBC，工行）成立于1984年1月1日。總行位于北京復興門內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，也是中國四大銀行之一。