我們都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遺失極有可能造成盜刷,因此需要馬上辦理掛失手續(xù)。下面信用卡小編就來(lái)介紹一下上海銀行信用卡如何辦理掛失補(bǔ)卡和換卡手續(xù)?
一、上海銀行信用卡掛失方法
當(dāng)您的卡片不慎遺失、被盜時(shí),您可以:
1、信用卡丟失后請(qǐng)及時(shí)致電上海銀行的客服電話021-962888,境外及港澳臺(tái)地區(qū)致電86-21-66614500,查詢時(shí)要提供本人身份證號(hào)碼及查詢密碼即可完成掛失。
2、通過(guò)附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失,直接在人工進(jìn)行掛失服務(wù)。一般需要提供身份證件,信用卡號(hào)如果知道也需要及時(shí)提供。一般來(lái)說(shuō)掛失后信用卡用戶可以直接領(lǐng)取新卡。
3、在個(gè)人網(wǎng)上銀行也可以進(jìn)行掛失。直接登錄上海銀行官網(wǎng),進(jìn)入信用卡的頁(yè)面,登錄個(gè)人網(wǎng)銀就可以進(jìn)行掛失了。
二、上海銀行信用卡補(bǔ)卡方法
當(dāng)您的卡片因?yàn)榇艞l損壞、卡片損毀、簽名欄簽錯(cuò)等原因無(wú)法繼續(xù)使用時(shí),您可以:
1、致電我行客戶服務(wù)熱線95594申請(qǐng)換發(fā)新卡,同時(shí)選擇就近的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn),約5個(gè)工作日后您可憑有效身份證原件和我們郵寄給您的 上海銀行信用卡換卡領(lǐng)卡通知書(shū) 及舊卡片就近領(lǐng)取新卡。
2、到上海銀行信用卡中心營(yíng)業(yè)廳(北海路8號(hào))憑本人有效身份證原件當(dāng)場(chǎng)換發(fā)新卡,同時(shí)將舊卡片交還我行。
三、上海銀行信用卡換卡方法
上海銀行信用卡到期后一般是自動(dòng)換卡的,持卡人只要等待銀行換卡電話就可以,信用卡中心將在您卡片到期前一個(gè)月進(jìn)行續(xù)卡審核,如通過(guò)則自動(dòng)核發(fā)新卡。
如果持卡人沒(méi)有收到換卡通知,也可以主動(dòng)聯(lián)系銀行申請(qǐng)更換新卡,銀行審核通過(guò)即可更換新卡。
持卡人如果不想繼續(xù)使用信用卡,請(qǐng)?jiān)诳ㄆ狡谇耙粋€(gè)月以書(shū)面形式或致電客戶服務(wù)熱線021-962888通知銀行。
以上是信用卡小編為您介紹的關(guān)于 上海銀行信用卡如何辦理掛失補(bǔ)卡和換卡手續(xù)? 的內(nèi)容,希望小編整理的這篇文章對(duì)你有用。