【1】簽約手機(jī)銀行后長時(shí)間未綁定設(shè)備

若用戶在簽約手機(jī)銀行后，長時(shí)間未綁定客戶端導(dǎo)致交易限額為5000元。解除限額的方法是用戶本人持有效身份證件、簽約賬戶、手機(jī)至任一建行網(wǎng)點(diǎn)注銷手機(jī)銀行重簽，并及時(shí)下載綁定客戶端。

此外，網(wǎng)銀盾客戶還可電腦登錄個(gè)人網(wǎng)銀，通過【我的賬戶—手機(jī)銀行管理—設(shè)備綁定與解綁—確認(rèn)綁定】功能自助解除限額。

【2】曾在另一臺(tái)手機(jī)設(shè)備上綁定手機(jī)銀行

若用戶同時(shí)綁定兩臺(tái)手機(jī)，新手機(jī)轉(zhuǎn)賬限額為5000元，可使用舊手機(jī)登錄手機(jī)銀行，在彈出頁面下方選擇“確認(rèn)變更”解除舊手機(jī)綁定后提高限額。

另外，若用戶無法登錄舊手機(jī)，可更新新手機(jī)中建設(shè)銀行手機(jī)銀行APP軟件至最新版本，根據(jù)首次登錄/轉(zhuǎn)賬時(shí)指引進(jìn)入“提升認(rèn)證級別”頁面操作。若無法成功提升，則需要本人攜帶相關(guān)證件前往建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)一趟。

【3】首次綁定手機(jī)銀行15分鐘內(nèi)

根據(jù)建設(shè)銀行要求，首次綁定手機(jī)銀行客戶端或變更綁定手機(jī)后15分鐘內(nèi)，無法辦理單筆、日累計(jì)金額大于5000元的轉(zhuǎn)賬交易，建議用戶15分鐘之后再操作。