若遺忘該密碼，可攜帶本人有效身份證件、U盾、個(gè)人網(wǎng)銀簽約賬戶（卡或折）至建設(shè)銀行柜臺(tái)辦理。個(gè)人U盾密碼鎖定后，請攜帶本人有效身份證件、U盾、個(gè)人網(wǎng)銀簽約賬戶（卡或折）至建設(shè)銀行柜臺(tái)詳詢辦理。

建設(shè)銀行U盾丟了怎么辦？

丟失個(gè)人網(wǎng)銀盾后應(yīng)該及時(shí)的掛失，然后申請補(bǔ)辦即可，跟銀行卡丟失之后掛失再補(bǔ)辦是一樣的道理跟流程。用戶可撥打建設(shè)銀行卡服務(wù)熱線，聽完語音提示后可按*號(hào)鍵跳過說掛失網(wǎng)銀盾，進(jìn)行口頭掛失，掛失后不能辦理需驗(yàn)證網(wǎng)銀盾的交易。

如果找到網(wǎng)銀盾可再次致電客戶解除網(wǎng)銀盾掛失。如需綁定新的網(wǎng)銀盾可以持本人有效身份證件、任意網(wǎng)銀簽約儲(chǔ)蓄賬戶及手機(jī)，前往建設(shè)銀行就近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購買網(wǎng)銀盾并重新綁定。

注意：個(gè)人通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬需要U盾，但是通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬是不需要U盾的，再者是個(gè)人U盾密碼是首次將U盾插入電腦時(shí)自行設(shè)置的，一般為6-8位數(shù)字或字母的組合，區(qū)分大小寫。