【1】因密碼多次輸錯被凍結。如果儲蓄卡是因為輸錯密碼而被凍結,需要用戶本人攜帶有效的身份證原件及銀行卡到銀行柜臺解凍。
【2】因相關部門被凍結。如果儲蓄卡是因為被相關部門凍結,可能是因為銀行卡涉嫌洗錢,也可能是因為用戶本人屬于犯罪嫌疑人。故此,當這兩種情形出現時,用戶可以去柜臺查明原因,但是不能解凍。用戶可積極配合相關部門做好筆錄,等到嫌疑清楚后就能解凍。
【3】因司法等原因被凍結。如果儲蓄卡是因為司法等原因被凍結,則需要在履行相應的義務后方能解凍。常見的司法原因有列為失信人名單,有司法官司纏身等。
【4】長期不使用儲蓄卡導致被凍結。用戶長期不使用銀行卡的情況下也會被凍結,導致柜面業務被凍結或銀行卡被休眠,這種情況下,需要持本人有效身份證原件和銀行卡去柜臺辦理即可。
【5】因卡片損壞被凍結。如果儲蓄卡是因為卡片損壞,被消磁等原因導致的凍結,需要用戶辦理儲蓄卡掛失,然后申請補辦儲蓄卡,且線上和線下渠道均可辦理。