助學貸款申請成功之后是會向借款學生提供一個支付寶賬號的，貸款資金也是直接發放至該支付寶賬號的。若是學生沒有對該支付寶賬號進行實名認證，那么資金下發之后，支付寶為了保障賬戶資金安全可能就會凍結掉該筆貸款資金，導致助學貸款資金無法轉出。

助學貸款是開發銀行為了幫助家庭貧困學生順利完成學業推出的一款貸款產品，在學生就讀期間，助學貸款是享受貼息的，也就意味著讀書期間貸款自己是不需要支付利息的。

如何解凍？

通常情況下助學貸款未認證凍結資金解凍只需要對支付寶賬戶進行實名認證就可以了。按照支付寶頁面的提示，上傳個人身份證信息、進行人臉識別就可以了。一般情況下，助學貸款未認證凍結并不會影響到學費和住宿費的支付，主要影響的是扣完學費后的剩余資金部分。

就助學貸款額度而言，在扣除掉學費、住宿費之后，還有額度剩余的是可以用于借款學生的生活費的。