卡面如果出現斷裂、嚴重變形等無法繼續使用的情況,都屬于卡片損壞,需要更換新卡。此外,如果卡片有簽字模糊、磁條消磁等情況,導致卡片無法繼續使用,也需要申請換新卡。
招商銀行信用卡壞了不用到招商銀行線下網點操作,用掌上生活APP即可線上申請換新卡。
【1】打開掌上生活APP-【我的】-【卡片管家】;
【2】找到【閃電補卡】,點擊需要更換的招商銀行信用卡進入卡片詳情頁,在補卡原因選項中,選擇【卡片磨損】即可操作。
卡片補辦后多久能收到新卡?
補卡流程辦理完成后,基本會在兩個工作日內持卡并寄出,寄出后一般一周內可以收到(區域不同會存在差異)。
注意收到新卡后,需開通才能使用。如果原卡已停發,會默認補發新卡種,同樣需要重新開通使用。
補卡后卡號會變嗎?
如果卡片未停發,新卡的卡號會與舊卡一致。
若卡片已停發,會默認補發新卡種,卡面、卡號均與舊卡不一致。但舊卡的賬單、額度、積分均會自動轉入新卡。