提問:
怎么招商銀行修改預留手機?
理財序回答:
1、一卡通手機(M2):可通過專業版(ukey)、柜臺修改,手機銀行也可嘗試操作。具體方式如下:
(1)登錄專業版UK:點“設置→個人信息”選“修改手機碼”修改(如果不能登錄,需要帶上開戶證件到柜臺修改,不能代辦);
(2)手機銀行一網通用戶登錄:當與他人在招行預留了相同手機時,可以在手機銀行修改。進入“我的→基本信息頁面→預留信息管理→個人手機碼”,需系統審核辦理;
(3)網點柜臺:您可本人帶有效身份證件、手機(需輸入新手機上的驗證碼)在招行任一柜臺辦理(無需出示卡,不可代辦);
(4)VTM(16歲以上身份證開戶):本人帶有效身份證件(需輸入新手機上的驗證碼)。
溫馨提示:①一卡通手機主要用于資金出入賬通知,大眾版/手機銀行支付及轉賬接收驗證碼等;修改實時生效,大眾版/電話人工暫無法操作。
②通過7.7.1及以上版本專業版修改M2,M1也會同步變更。(7.7.1以下版本M1不會同步)
2、專業版預留電話(M1):若專業版版本在7.7.1以上,修改一卡通預留手機同時,專業版預留碼會自動變更。如果單獨修改專業版預留電話,還需帶有效開戶證件到招行任意柜臺辦理(不可代辦)。
溫馨提示:此電話用于專業版的支付/轉賬驗證碼獲取、證書到期等短信通知,不支持網銀等自助渠道修改。
3、信用卡預留手機碼,可通過下面三種渠道修改:
(1)客服熱線:撥打我行信用卡客服電話,輸入身份證/卡、查詢密碼選9→再按4進入人工服務申請修改信用卡手機,修改后于第二天24點之前生效。
(2)掌上生活:登錄掌上生活后,點擊“我的→資料管理→信用卡手機/郵箱”查詢和修改。
溫馨提示:①掌上生活修改手機后,將于次日12點前生效,具體以信用卡中心審核為準。
②若無法修改,請致電信用卡客服電話修改。
(3)專業版修改:登錄專業版后,點擊“信用卡→客戶管理→資料修改-手機碼”修改,可查詢和修改手機碼,修改后立即生效。(專業版僅顯示部分的手機碼數字)
附錄:
招商銀行簡介:
招商銀行(ChinaMerchantsBank)1987年成立于深圳蛇口,為招商局集團下屬公司,是中國境內第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,也是中國內地市值第五大的銀行。