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郵儲銀行信用卡風險防范 三原則,三禁止
信用卡在我國快 速發展,發卡銀行、持卡人、特惠商戶數量與日俱增。雖然國內用卡環境日益成熟,給持卡人帶來了越來越多的便利,但隨之而來的風險也需要嚴加把控。信用卡業務涉及到 發卡行、持卡人和特約單位等諸多主體,只要出現風險,就必定會由其中一方承擔損失。而不管是哪一方承擔責任,都會直接影響到其經濟利益。為進一步加強信用卡業務的規范管理,郵儲銀行邱縣支行在加快業務發展的同時,堅持 三原則,三禁止 ,有效提升信用卡業務風險防控能力,有效促進信用卡業務的健康快速發展。
嚴格加強業務培訓。中國郵政儲蓄銀行邱縣支行通過定期開展信用卡發卡政策、發卡對象、發卡流程及客戶營銷要點、信用卡業務風險警示、信用卡相關制度的教育培訓活動,有效提升全行員工信用卡業務風險意識,使員工在辦理信用卡時將風險防范放在首位。
嚴格落實 三親一訪 原則。 三親見 是信用卡申請過程中的源頭關,也是最基本最核心的要求,是產生風險最直接最根本的因素。親見本人是首要環節,在營銷過程中必須確定信用卡的申請是本人的意愿,必須將身份證上的照片與本人進行核對;親見身份證原件是受理審核的重要環節,通過該行系統核實身份證的真實性和有效性;親見本人簽名是營銷成功的關鍵環節,簽名代表信用卡申請表中的所有信息都是客戶認可并愿意負責任的。
確保客戶資料真實完整,嚴格把好審查準入關。嚴格審查申請表,確保申請人資料的完整性和表面相符性,申請人的住址、電話、工作單位地址等都必須詳細,為調查和催收奠定基礎。同時要求調查和審查人員通過多種渠道核實申請人信息并查詢其信用狀況,去劣存優,提高該行信用卡客戶的質量,切實防范和控制風險。
嚴格執行 三禁止 ,落實問責制度。風險防范一刻不能放松,對產生逾期的信用卡業務,誰辦理的業務形成的風險就由誰負責催收,并跟蹤進行復查。通過責任落實,使全行上下對信用卡業務風險防范意識進一步得到增強,確保信用卡業務穩健發展。