不著急!只是時(shí)間未到。根據(jù)中國(guó)人民銀行2016年9月30日發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,從2016年12月1日起,所有匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)設(shè)置實(shí)時(shí)、普通和延時(shí)到賬三種形式。其中網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行到賬方式由匯出人自主選擇,ATM到賬方式全部實(shí)行延時(shí)到賬方式,即只能24小時(shí)到賬。
為什么轉(zhuǎn)賬20小時(shí)了,對(duì)方仍然沒(méi)有收到錢呢?這種情況最大可能是匯款人利用ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,其他原因可能性很小。因?yàn)锳TM轉(zhuǎn)賬執(zhí)行的是延時(shí)到賬制,即必須是24小時(shí)后才能到達(dá)對(duì)方賬戶,20小時(shí),23小時(shí)都不行。舉例今天10:00匯出,那么明天10:00才能達(dá)到對(duì)方賬戶。所以,再等4小時(shí),對(duì)方也就收到錢了。在24小時(shí)內(nèi),如果你發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò),或上當(dāng)受騙,均可以通過(guò)柜臺(tái)、ATM和客服電話進(jìn)行撤銷,這是銀行提供的一種打擊電信詐騙,保護(hù)儲(chǔ)戶利益舉措。
實(shí)時(shí)到賬、普通到賬具體是什么?實(shí)時(shí)到賬,即是當(dāng)時(shí)匯出,對(duì)方當(dāng)時(shí)就能收款,由于這種方式需要匯款人自己選擇,故只能通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或柜臺(tái)辦理,ATM無(wú)法辦理。實(shí)時(shí)到賬優(yōu)點(diǎn)是到賬速度快,缺點(diǎn)是不可撤銷,出現(xiàn)差錯(cuò)完全由轉(zhuǎn)款方自己負(fù)責(zé)。
普通到賬,其到賬速度僅次于實(shí)時(shí)到賬,但又快于延時(shí)到賬,一般轉(zhuǎn)賬指令發(fā)出2小時(shí)左右,對(duì)方即可收款。2小時(shí)以內(nèi),你仍然可以主動(dòng)撤銷。其辦理方式與實(shí)時(shí)到賬辦理相同,不能在ATM上辦理。
自助轉(zhuǎn)賬有沒(méi)有出錯(cuò)的呢?肯定有。有人說(shuō),會(huì)顯示對(duì)方姓名和卡號(hào),不會(huì)出錯(cuò)。這到不一定,只是概率很小。比如同名同姓,恰好遇上,雖然姓名相同,但卡號(hào)可能一字之差,導(dǎo)致出錯(cuò)。還有就是私對(duì)公或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬中,比較常見(jiàn)。一旦你增加了收款人,在選擇轉(zhuǎn)賬指令發(fā)出后,即使對(duì)方公司名稱、開戶行、或賬號(hào)有誤,系統(tǒng)也不會(huì)提示,而是執(zhí)行指令。出錯(cuò)的轉(zhuǎn)賬,銀行系統(tǒng)有退回機(jī)制,即當(dāng)收款人開戶行識(shí)別出有以上錯(cuò)誤時(shí),會(huì)發(fā)起退款操作。但一般當(dāng)天無(wú)法退回到原轉(zhuǎn)出賬戶,過(guò)了當(dāng)天清算時(shí)間,一般第二天到達(dá)轉(zhuǎn)出賬戶。所以,當(dāng)最后確認(rèn)時(shí),朋友們一定要仔細(xì)核對(duì)戶名、賬號(hào)和金額,謹(jǐn)慎選擇轉(zhuǎn)出方式,再發(fā)出指令,以免出現(xiàn)不必要糾紛。