建議直接去銀行柜臺咨詢并辦理該業(yè)務，當?shù)鼐W(wǎng)點可以受理該項業(yè)務。

同時請謹記攜帶好相應的證明證件：身份證/手機/銀行卡

如果有具體的不明白的信息可以先致電中國工商銀行的客服熱線：95566

附錄：

中國銀行簡介：
中國銀行全稱是中國銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡稱BOC），成立于1912年2月5日，總行位于北京復興門內大街1號，是五大國有商業(yè)銀行之一。業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險和航空租賃，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供金融服務。