有這個問題說明你違規了。
根據規定,理財銷售需要進行雙錄:即錄音錄像。正常的理財說明書下面是有風險提示欄和簽名欄,在客戶抄寫風險提示以及簽名時需要進行錄像,以證明客戶是自愿購買理財,并對風險揭示已經明了。
如果你沒給客戶看理財說明書,那么很有可能是你沒有按照理財銷售流程進行,那樣的話,肯定是違規的。
由于已經成為事實,補救方法只有一種,那就是邀請客戶回來重新進行錄音錄像。但是,這并不能讓你的違規行為得到沖銷,而僅是為了合規而做的補救。以后如果客戶還是以你違規銷售來跟你鬧,這個責任還是無法推脫。你只能指望這個理財產品爭氣一點了。