提問：

中國(guó)銀行app密碼忘了怎么辦？

理財(cái)序回答：

操作方法

01

打開手機(jī)上的中國(guó)銀行客戶端，如果不是最新版本，先下載最新版本覆蓋安裝。（目前最新版本為3.1.1）

02

在中國(guó)銀行手機(jī)銀行首頁，點(diǎn)擊窗口左上角的“登錄”按鈕，進(jìn)入登錄頁面。

03

在中國(guó)銀行手機(jī)銀行登錄窗口，點(diǎn)擊右側(cè)中間的“忘記密碼”按鈕，去重置密碼。

04

在中國(guó)銀行手機(jī)銀行重置密碼窗口，依次輸入手機(jī)、銀行卡、證件碼、驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊窗口下方的“下一步”按鈕。

05

在中國(guó)銀行手機(jī)銀行重置密碼窗口輸入新的密碼，然后點(diǎn)擊右側(cè)中間的“獲取”按鈕，獲取手機(jī)確認(rèn)碼。

06

在中國(guó)銀行手機(jī)銀行重置密碼窗口輸入手機(jī)接收到的短信上的確認(rèn)碼，然后點(diǎn)擊窗口下方的“確定”按鈕。

07

在中國(guó)銀行手機(jī)銀行重置密碼窗口輸入手機(jī)確認(rèn)碼后，密碼重置成功，點(diǎn)擊窗口下方的“完成”，就可以使用新密碼重新登錄了。

特別提示

重置登錄密碼時(shí)輸入手機(jī)確認(rèn)碼要注意時(shí)間，從點(diǎn)擊獲取到確認(rèn)輸入完成限時(shí)60秒的哦。

附錄：

中國(guó)銀行簡(jiǎn)介：

中國(guó)銀行全稱是中國(guó)銀行股份有限公司（BankofChinaLimited，簡(jiǎn)稱BOC），成立于1912年2月5日，總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街1，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)和航空租賃，旗下有中銀、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供金融服務(wù)。