手機加身，走遍天下都不怕。隨著移動支付的興起到興盛，芝麻信用的地位越來越重要，雖然目前的芝麻信用和央行征信數據不是共享的，不會通過芝麻信用上報征信，但在很多方面，比如貸款、租車、租房等，都要看個人芝麻信用分。

芝麻信用是通過個人在網上的經濟行為真實記錄用戶的守信、失信。守信行為，如按時還款、按時繳費等有助于信用的提升。失信行為，如還款逾期、法院判決結果未履行會對信用產生不利影響。

芝麻信用的負面記錄，不僅僅有來自螞蟻借唄、花唄、淘寶等公司的數據，還有來自各行各業合作機構的數據，覆蓋法院、借貸、租車、租房、電商等。在與芝麻信用有合作的公司留下負面記錄，首先會影響到芝麻信用分的后續評估，所以，有的人會出現芝麻分急劇下降，這是因為有了逾期失信行為。其次，當你申請一些與芝麻信用有合作的機構的貸款服務時，這些機構也會知道你存在負面記錄，因此可能拒貸。

征信出現負面記錄要及時補救，同理，芝麻信用出了問題也要確認事實，及時處理。

逾期還款類：使用某個商家服務后沒有按時還款或忘記還款，確認無疑后及時還清款項。

有疑問類：如果逾期記錄不是自己造成的，可以向芝麻客服發起申訴維護自己的權益。但類似于資金周轉困難。手機丟失這類原因造成的負面逾期記錄是很難申訴成功的。

處理完負面記錄后，短時間內芝麻分的變化很小或者不會變化，隨著時間推移，后續保持良好的信用行為，芝麻分可以逐步提升。但不處理這些負面記錄，會造成更惡劣的信用影響，記錄也會一直存在。