城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用分為多個(gè)繳費(fèi)檔次供參保人選擇；接下來(lái)跟社保網(wǎng)小編一起來(lái)看看城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢?cè)趺床椋砍青l(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)一樣嗎？城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢不到是為什么？

一、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢?cè)趺床?/p>

1、到社保經(jīng)辦中心查

參保人可以攜帶好身份證和社保卡，到當(dāng)?shù)氐纳绫＝?jīng)辦中心，在自助機(jī)器或是人工窗口讓客服為您查詢城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的詳情。

2、撥打社保客服電話查

全國(guó)社保的統(tǒng)一服務(wù)熱線為12333.參保人可以撥打電話后，接通人工客服，提供身份證讓客服為您查詢。

3、線上平臺(tái)查

在社保的官網(wǎng)或者是支付寶、微信的城市服務(wù)中都可以查到城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的詳情。

二、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)一樣嗎

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和職工醫(yī)療保險(xiǎn)還是有一定區(qū)別的，區(qū)別主要如下：

1、參保人群不一樣

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人是持有城鎮(zhèn)或是鄉(xiāng)村戶籍的參保人；但是職工醫(yī)療保險(xiǎn)面對(duì)的參保人是企業(yè)的在職職工。

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用分為多個(gè)繳費(fèi)檔次供參保人選擇；而職工醫(yī)療保險(xiǎn)是以職工工資為基數(shù)，按照一定比例繳納。

3、參保要求不一樣

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是自愿參保原則，可根據(jù)自己的需求來(lái)確定是否參保；而職工醫(yī)療保險(xiǎn)是強(qiáng)制參保，社保法律法規(guī)企業(yè)必須要為其員工參加醫(yī)療保險(xiǎn)。

三、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)查詢不到是為什么

1、扣費(fèi)沒(méi)有成功

當(dāng)社?？ń壎ǖ你y行卡中余額不足的時(shí)候，會(huì)造成扣費(fèi)失敗的情況產(chǎn)生，社保系統(tǒng)將判定繳費(fèi)沒(méi)有成功，因此是無(wú)法查詢到記錄的；可以及時(shí)把錢存入銀行卡中，并聯(lián)系社保經(jīng)辦中心的客服。

2、系統(tǒng)突然故障

社保系統(tǒng)有時(shí)會(huì)存在故障的情況，在故障的時(shí)候，可能會(huì)無(wú)法查詢到城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的記錄，

3、網(wǎng)絡(luò)存在延遲

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