現在的車險都是全國聯保的。建議你直接聯系你投保的車險保險公司,他們會安排的,不需要你操心。
不過有的小保險公司,服務網點沒有那么全面,可能在當地沒有服務網點或者工作人員;即便有的大保險公司,在偏遠地區,可能也沒有相應的理賠服務資源。遇到這種情況,可能就需要保留相關證據和照片,通過郵寄、拍照等方式,辦理理賠手續。
其實現在很多常規案件,都不需要紙質資料的,你都只需要通過保險公司的app,或者微信理賠服務平臺,就可以上傳照片等資料,保險公司可以在線審核,出理賠結果,沒有問題就可以直接打款,很方便的。
如果是比較復雜的案件,你只要按照保險公司的要求,處理即可,也不一定需要回購買第辦理理賠。
我之前知道最復雜的一個案件是,一位客戶在一個縣城里撞傷了人,被撞的那個人是一個地頭蛇。當時他們不讓司機離開,威脅恐嚇,要求巨額賠償。司機沒辦法,聯系了保險公司,保險公司在當地沒有分支機構,就派遣了一個最近地區的工作人員過去處理。后來是保險公司調動了關系,并且進行了賠償,那幫人才放他們離開的。