記者日前獲悉，近期成都公積金中心將上線新一代綜合業務系統，窗口將推行綜合柜員制，每一個窗口都能辦理公積金繳存、提娶貸款業務。而目前，成都公積金中心建立的“網上繳存平臺”“提取服務平臺”“貸款服務平臺”“客戶服務平臺”，給老百姓提供了便捷優質的住房公積金服務，住房公積金貸款審批時間縮短到3個小時，35.22萬人享受公積金自動到賬……下一步，成都公積金中心還將陸續推出職工提取業務辦理在線預約、在線審批等業務功能，在此基礎上，還將加快在城南建設新的服務網點，在成都市域內實現住房公積金“通存、通娶通貸”，更好地服務全市繳存職工。 提取公積金

從“年年跑”到“自動轉”

記者了解到，成都公積金中心建立了提取服務平臺，在全國行業內率先與商業銀行系統實現聯機交易，面向職工推出了“住房公積金委托提取服務”，簽約職工的住房公積金按照約定的時間自動劃轉到職工的住房公積金聯名卡賬戶，職工提取住房公積金償還住房貸款不用再經歷領表、蓋章、審核、下賬等一系列繁瑣的程序，省去了“年年支娶年年跑”的麻煩。今年以來，成都公積金中心為25萬名職工辦理住房公積金提取業務，其中委托提取業務占到了76%。目前，我市累計已有35.22萬名職工簽訂了委托提取協議，享受著住房公積金自動到賬服務。

成都公積金中心還逐步推出了以門戶網站、呼叫中心為核心，聯名卡、市民電子信箱、成都通等多種客戶服務渠道為輔助的住房公積金客戶服務平臺，實現了住房公積金服務網絡的“全覆蓋”。記者了解到，近期成都公積金中心將上線新一代綜合業務系統，窗口將推行綜合柜員制，屆時，每一個窗口都能辦理住房公積金繳存、提娶貸款業務，市民將享受到更多的便捷。

公積金貸款

從“來回跑”到“一站式”

審批貸款全程只要3小時，這樣的提速都得益于成都公積金中心建立的“一站式”貸款服務平臺。相關負責人告訴記者，之前，職工辦理住房公積金貸款，要在銀行和公積金中心來回跑。而如今，成都公積金中心開展貸款“一站式”服務，9家銀行駐場服務實現借款人自主選擇銀行。負責人告訴記者：“貸款客戶只要資料齊全，在中心貸款服務大廳3小時左右即可完成審批與貸款手續。”

不僅如此，成都公積金中心還開通了“住房公積金網上服務大廳”。單位通過網上自助服務即可辦理單位職工個人開戶、基數和比例調整等10項住房公積金業務。目前全市共有14035家單位使用網上服務大廳，占全市正常繳存單位的90.39%。記者了解到，成都公積金中心還將陸續推出職工貸款業務辦理在線預約、在線審批等業務功能。同時，成都公積金中心還將加快在城南建設新的服務網點，改造鐵路分中心作為城北的服務網點的工作，在成都市域內實現公積金“通存、通娶通貸”的目標，更好地服務我市的繳存職工。