保險公司拒賠是否合理，需要確認三件事：

一是投保時，是否如實告知；

二是發生意外的情況是否符合合同中的出險條件；

三是，治療醫院是否符合要求；

如果這3點都是肯定的，那你可以向銀保監會投訴，或向法院起訴保險公司；如果是否定的，保險公司拒賠就是合理的了。

我在支付寶上，找到了你說的這款“眾安保險意外醫療險”。

分別看看對于以上3點的描述。

關于健康告知：

要求是：職業1～3類、投保前已投的意外身故責任累計保額不超過100萬等等。

關于出險條件：

要求是：從意外發生之日起，180天內因該意外傷害身故的，才會賠償。

關于醫院要求：

要在二級及以上公立醫院治療，發生的醫療費用才會賠付。

除此之外，還要看是否在責任免除范圍內：

以上這幾點，要先確認清楚，如果都符合，那保險公司就沒有理由拒賠，你可以投訴或起訴保險公司。

保險是很復雜的金融產品，我們在購買時，一定要看清弄懂各項合同條款，將來理賠才能更順暢。