發布時間:2023-08-18 19:51:53 來源:網絡投稿
互聯網保險具有傳統保險無法比擬的優勢,無需大量保險業務員去尋找客戶開展業務;只需在互聯網上操作,客服電話聯系或者手機APP即可。而傳統保險公司積極跟進網絡保險業務,無疑對傳統業務員形成實質性的沖擊。
正因為互聯網保險運作成本較低,人員及場地費用大為降低;所以其保險價格明顯低于線下的保險產品,而且投保的門檻更低;互聯網保險異軍突起,搶占傳統保險公司的市場份額乃大勢所趨。
可喜的是,面對嚴峻的市場挑戰,傳統保險公司不僅沒有惡意抵制互聯網保險,而是推出了部分產品,在“支付寶”、“微保”及“京東金融”上出售。有效地借助互聯網巨頭的平臺,開展自己的保險業務;同時,在保費及投保門檻上與互聯網保險開展競爭。
打開“支付寶”上的保險界面,不難發現其實上面的諸多保險產品,都是中國平安、中國人保新近開發出來的產品。此舉將其自身的品牌優勢與互聯網的巨大影響融為一體,在現實生活中,互聯網保險比“余額寶 ”先前的“破冰之旅”更具有操作性。
然而,互聯網保險對于傳統保險的沖擊,目前還受到各種制約。一是“保戶”對于虛擬的保險業務心存疑慮,還是感到面對面比較踏實;二是互聯網保險適合年輕一代,中老年人在互聯網方面體驗性較差;三是互聯網保險屬于“被動型保險”,而傳統保險業務員推廣的是“主動型保險”,在客戶體驗及人性化方面具備粘性優勢。
由于準客戶在年齡、文化程度等方面的差異,以及保險意識的高低;傳統保險業務員的工作還是大有可為。